Cup recues rapidement, excellente qualité, nous sommes ravis.
Tres content super rapide pour les recevoir merci !
Très jolies
Tout simplement parfait. Merci beaucoup.
Commande très rapide et de bonne qualité ! Super content.
Livraison rapide ainsi qu'une bonne qualité d'impression ! Super !
En accord avec ce que j'avais imaginé. Le service client très à l'écoute. Merci.
AVIS_8_PLACEHOLDER — remplace ce texte par un 8e avis réel.
Besoin d'un coup de main ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont de 7 jours ouvrés à compter du passage de la commande (validation du BAT, réception du paiement et des fichiers définitifs).
Pour les projets urgents, contactez-nous : on vous trouve une solution.
À partir de quelle quantité peut-on commander ?
Notre minimum de commande est de 25 unités pour les gobelets personnalisés ECO 30.
Pour les autres produits (tasses à café, verres à pied, etc.), les quantités minimales varient — demandez-nous un devis.
Puis-je voir le rendu avant de commander ?
Oui. Notre configurateur 3D vous montre un aperçu réaliste de votre gobelet en temps réel.
Avant impression, vous recevez également un BAT (Bon À Tirer) à valider — rien ne sera imprimé sans votre accord.
Quels formats de fichier acceptez-vous pour mon logo ?
Nous acceptons les formats PNG ou JPG uniquement.
Vérifiez que votre fichier soit en haute résolution (300 dpi minimum) et avec un fond transparent si possible (PNG). Pour toute question sur un fichier spécifique, notre équipe est là pour vous aider.
Peut-on imprimer en quadrichromie ?
Oui, nos gobelets ECO 30 sont imprimés en quadrichromie (CMJN) avec notre technologie d'impression directe.
Que faire si le gobelet ne me convient pas ?
Pour les gobelets personnalisés, aucun retour n'est possible puisque chaque commande est unique. C'est pour cela que nous mettons un point d'honneur à valider ensemble votre BAT avant impression.
Pour les gobelets vierges, vous bénéficiez du droit de rétractation de 14 jours.
Puis-je servir des boissons chaudes dans mes gobelets Ecocup ?
Oui, nos gobelets en polypropylène résistent aux températures allant jusqu'à 110°C. Pour les verres en Tritan, préférez des boissons ne dépassant pas les 90°C.
La personnalisation résiste-t-elle aux lavages ?
Oui, le visuel de votre gobelet personnalisé reste intact après plus de 150 lavages, à la main ou au lave-vaisselle, même professionnel.
Ecocup.fr accompagne les festivals, entreprises, collectivités et évènements sportifs français en gros volumes. Expertise évènementielle et devis sur mesure dès 2 000 unités.