Date de la dernière mise à jour : 31/01/2026
Lors de votre navigation sur le site ecocup.com (ci-après « le Site »), des traceurs (« Cookies ») peuvent être déposés et/ou lus sur votre terminal. Cette politique explique ce que sont ces Cookies, à quoi ils servent, comment nous les classons et comment vous pouvez exercer vos choix à tout moment.
QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un Cookie est un petit fichier stocké par votre navigateur ou votre appareil, identifié par un nom. Il permet d’activer des fonctionnalités essentielles (connexion, sécurité, panier), de mesurer la fréquentation et, si vous y consentez, de personnaliser les contenus ou publicités. Certains Cookies expirent à la fin de la session (« Session ») ; d’autres ont une durée exprimée en jours.
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?
Le responsable des traitements décrits dans la présente Politique est :
RE-UZ FRANCE SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 30.000 €
Siège social : Chemin du Mas Plaisant, 66160 Le Boulou
Immatriculée au R.C.S. de Perpignan sous le n° 530 045 772
(ci-après « RE-UZ » ou « nous »).
BASE LÉGALE ET GESTION DU CONSENTEMENT
Les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site sont déposés sur la base de notre intérêt légitime.
Les Cookies de mesure d’audience non exemptés, de personnalisation de contenu, publicitaires et de réseaux sociaux ne sont activés qu’avec votre consentement, recueilli via notre bandeau de préférences.
Vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment depuis le lien « Préférences Cookies » en bas de page.
IDENTIFICATION DES COOKIES PAR CATÉGORIE
Nous traitons vos données uniquement lorsque nous disposons d’une base légale prévue par le RGPD (exécution d’un contrat, respect d’une obligation légale, intérêt légitime ou consentement).
Le tableau ci-dessous synthétise les principales finalités :
Cookies techniques et fonctionnels
Il s’agit des traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et à la fourniture des services expressément demandés par l’utilisateur. Ils permettent par exemple de mémoriser vos préférences d’affichage, de maintenir votre session active ou de sécuriser votre navigation. Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre interface de gestion des cookies, car leur suppression pourrait entraîner des dysfonctionnements majeurs du site.
Nom des cookies/ traceurs
Durées de conservation (en jours)
Partenaires
Fonction
Liens vers la Politique Cookies
PHPSESSID
Session
bo.ecocup.fr
Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page.
1.gif
Session
imgsct.cookiebot.com
Utilisé pour compter le nombre de sessions sur le site web, nécessaire pour optimiser la livraison des produits CMP.
https://www.cookiebot.com/fr/cookies/
CookieConsent
365
www.ecocup.com
Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur
Cookies de personnalisation de contenu
Ces cookies permettent d’adapter l’interface du site à vos préférences (langue, choix d’affichage, terminal utilisé, etc.), et de personnaliser l’expérience utilisateur en fonction de vos interactions ou de vos préférences précédemment exprimées. Leur utilisation améliore le confort de navigation mais n’est pas indispensable au fonctionnement du site.
Nom des cookies/ traceurs
Durées de conservation (en jours)
Partenaires
Fonction
Liens vers la Politique Cookie
intercom-device-id-#
270
ecocup.com
Définit un identifiant spécifique pour l'utilisateur, ce qui garantit le bon fonctionnement de la fonction de chat du site web.
intercom-id-#
270
ecocup.com
Permet au site Web de reconnaître le visiteur afin d'optimiser la fonctionnalité de la boîte de dialogue.
intercom-session-#
7
ecocup.com
Définit un identifiant spécifique pour l'utilisateur, ce qui garantit le bon fonctionnement de la fonction de chat du site web.
intercom.intercom-state-#
Session
js.intercomcdn.com
Survient si l'utilisateur a réduit ou fermé la boîte de discussion ou les messages pop-up sur le site web.
https://www.intercom.com/legal/cookie-policy
intercom.intercom-state-#
Session
ecocup.com
Survient si l'utilisateur a réduit ou fermé la boîte de discussion ou les messages pop-up sur le site web.
Cookies analytiques / de mesure d’audience
Ces cookies permettent de collecter des informations statistiques sur la fréquentation et l’utilisation de notre site, afin d’en améliorer la performance et la pertinence. Ils peuvent être mis en œuvre par nous ou par des prestataires tiers (ex : Google Analytics) et ne permettent pas de vous identifier directement. Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement préalable, sauf s’ils sont strictement anonymes et configurés conformément aux recommandations de la CNIL.
Nom des cookies/ traceurs
Durées de conservation (en jours)
Partenaires
Fonction
Liens vers la Politique Cookies
_ga
730
ecocup.com
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
_ga_#
730
ecocup.com
Utilisé par Google Analytics our recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.
_gat
1
ecocup.com
Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes.
_gid
1
ecocup.com
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Cookies publicitaires / réseaux sociaux
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées sur notre site ou sur des sites tiers, en fonction de votre navigation, et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils permettent également de partager du contenu sur les réseaux sociaux ou d’interagir avec ces plateformes. Leur dépôt suppose votre consentement explicite, et leur désactivation n’a pas d’impact sur l’accès au site mais peut limiter la pertinence des contenus proposés.
Nous mettons également à votre disposition des liens vers des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, X et YouTube. Ces plateformes étant des sites tiers, nous ne saurions être tenus responsables des données qu’elles collectent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir davantage :
- Politique de confidentialité de Facebook
- Politique de confidentialité d'Instagram
- Politique de confidentialité de X
- Politique de confidentialité de Google
Nom des cookies/ traceurs
Durées de conservation (en jours)
Partenaires
Fonction
Liens vers la Politique Cookies
MUID
390
bing.com
Largement utilisé par Microsoft comme un identifiant utilisateur unique. Ce cookie permet le suivi des utilisateurs en synchronisant l'identifiant dans de nombreux domaines Microsoft.
https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule
_uetsid
Session
bing.com
Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.
_uetsid_exp
Session
bing.com
Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant.
_uetvid
Session
bing.com
Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.
_uetvid_exp
Session
bing.com
Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant.
lastExternalReferrer
Session
connect.facebook.net
Détecte comment l'utilisateur a atteint le site web en enregistrant sa dernière adresse URL.
lastExternalReferrerTime
Session
connect.facebook.net
Détecte comment l'utilisateur a atteint le site web en enregistrant sa dernière adresse URL.
topicsLastReferenceTime
Session
connect.facebook.net
Collecte des données sur le visiteur d'un site web à l'autre : Ces données sont utilisées pour rendre la publicité plus pertinente.
_fbp
90
ecocup.com
Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers.
_gcl_au
90
ecocup.com
Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services.
_uetsid
1
ecocup.com
Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée au visiteur.
_uetvid
390
ecocup.com
Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.
NID
183
google.com
Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées.
_gcl_ls
Session
www.googletagmanager.com
Suit le taux de conversion entre l'utilisateur et les bannières de publicité sur le site web - Ceci sert à optimiser la pertinence de la publicité sur le site web.
LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Session
www.youtube-nocookie.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
YtIdbMeta#databases
Session
www.youtube-nocookie.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
yt-remote-cast-available
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-cast-installed
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-connected-devices
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-device-id
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-fast-check-period
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-app
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-name
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Session
www.youtube-nocookie.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Session
youtube.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore
Session
youtube.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog
Session
youtube.com
Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site web.
TESTCOOKIESENABLED
1
youtube.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
VISITOR_INFO1_LIVE
180
youtube.com
Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées.
YSC
Session
youtube.com
Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur.
YtIdbMeta#databases
Session
youtube.com
Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
__Secure-YEC
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
remote_sid
Session
youtube.com
Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site web.
yt-remote-cast-available
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-cast-installed
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-connected-devices
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-device-id
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-fast-check-period
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-app
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-name
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Session
youtube.com
Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COOKIES
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de l’utilisation de Cookies et vous permet d’exprimer vos préférences. Seuls les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont déposés sans votre consentement. Pour les autres catégories de Cookies (statistiques, personnalisation, marketing, etc.), votre consentement est requis et vos choix sont conservés pendant une durée de six (6) mois.
À l’issue de ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences Cookies » présent en bas de page. Le refus des Cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités (ex : contenus personnalisés), sans empêcher l’accès au Site.
Pour toute question relative à l’utilisation des Cookies ou à vos droits en lien avec ces traitements, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données :
– Par e-mail :
[email protected]
– Par courrier :
RE-UZ FRANCE SAS
À l’attention du Délégué à la protection des données
4 Chemin du Mas Plaisant, 66160 Le Boulou, France.
PARAMÉTRAGE DE VOTRE NAVIGATEUR
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer des Cookies. Les modalités varient selon les navigateurs (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Reportez-vous à l’aide du navigateur que vous utilisez.
IDENTIFIANTS PUBLICITAIRES MOBILES
Sur smartphone, vous pouvez réinitialiser ou désactiver l’identifiant publicitaire depuis les réglages :
- iOS (Apple) : https://support.apple.com/fr-fr/HT205223
- Android (Google) : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
TRANSFERTS HORS UE ET POLITIQUES DES PARTENAIRES
Dans le cadre de l’utilisation de certains services ou outils proposés par ses partenaires, Ecocup – RE-UZ France peut être amenée à transférer certaines données à caractère personnel vers des pays situés en dehors du pays dans lequel les données ont été initialement collectées, y compris en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE).
Ces transferts sont effectués uniquement lorsqu’ils sont nécessaires à la fourniture des services et reposent sur des garanties appropriées, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. Ces garanties peuvent inclure notamment : – L’adoption des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, – Et, si nécessaire, la mise en place de mesures techniques, organisationnelles ou contractuelles complémentaires afin d’assurer un niveau de protection substantiellement équivalent à celui garanti dans l’UE.
Lorsque cela est possible, les pays concernés par ces transferts sont précisés dans les tableaux listant les partenaires et prestataires. À titre d’exemple, certains traitements peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis, le Canada, ou le Royaume-Uni, selon les outils utilisés.
Pour plus d’informations sur les garanties mises en place ou pour obtenir une copie des Clauses Contractuelles Types, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Finalité du traitement
Exemples concrets
Base légale
Durée principale de conservation*
Gestion et utilisation des Sites
Permettre l’accès aux Sites, assurer leur fonctionnement, sécurité et maintenance, détection de fraudes ou d’anomalies techniques.
Intérêt légitime de RE-UZ à assurer le bon fonctionnement et la sécurité des Sites
Données techniques/logs : durée strictement nécessaire à la sécurité et à la maintenance, en principe ≤ 12 mois.
Gestion des commandes et de la relation contractuelle
Préparation et exécution de vos commandes, gestion de la relation commerciale, suivi des livraisons, facturation, gestion des demandes adressées via les Sites.
Exécution du contrat (CGV) et mesures précontractuelles
Pendant la durée de la relation contractuelle + archivage selon les délais légaux (notamment 5 à 10 ans pour les pièces comptables).
Gestion des demandes de devis
Enregistrement des demandes de devis envoyées via le site, traitement par les équipes commerciales, transmission de la création personnalisée liée au configurateur de produits, réponses commerciales associées, relances éventuelles.
Mesures précontractuelles (article 6(1)(b) du RGPD) pour la gestion de la demande / Intérêt légitime (article 6(1)(f)) pour les relances commerciales de clients ou prospects B2B
Données conservées 3 ans à compter du dernier contact en l’absence de conclusion de contrat. Si contrat : durée de la relation contractuelle + archivage légal.
Gestion des comptes clients (si compte disponible)
Création, administration et sécurisation de votre compte, historique de commandes associé.
Exécution du contrat / intérêt légitime (organisation et sécurisation de l’espace client)
Pendant la durée d’activation du compte + période d’inactivité définie (ex : 3 ans après le dernier contact), puis archivage/anonymisation.
Réponse à vos demandes de contact et service client
Traitement de vos questions (produits, commandes, facturation, SAV), réclamations, demandes d’informations.
Intérêt légitime de RE-UZ à répondre aux demandes et assurer le service client
Données conservées le temps nécessaire au traitement de la demande puis, le cas échéant, pour la durée de prescription applicable (en général 5 ans) en cas de litige.
Prospection commerciale et communication (newsletter, offres, actualités)
Envoi d’e-mails d’information ou promotionnels concernant nos produits et services, relances commerciales ciblées.
Intérêt légitime (prospection auprès de clients existants) ou consentement préalable (selon le cas)
Jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernier contact avec RE-UZ (dernier clic, ouverture, commande ou demande).